Организаторам соответствующей кампании достаточно знать, кто из филантропов неравнодушен к цели начинания, а кто сравнительно безразличен. Тем, кто переживает за дело, нужно говорить, сколько не хватает до необходимой суммы, а минимально заинтересованным — как много уже собрано.
По словам специалистов, эта простая техника приносит весомые результаты. В качестве примера приводится эксперимент во время сбора средств в пользу Кении, проводившегося южнокорейским отделением организации Compassion International в 2008 году.
973 случайно выбранным меценатам разослали письма. Приблизительно в половине из них после призывов к состраданию жирным шрифтом было напечатано: «Мы собрали уже 5 200 000 вон», в остальных — «Осталось собрать ещё 4 800 000 вон».
Степень эмоциональной вовлечённости реципиентов была определена постфактум с помощью опроса. Оказалось, что небезразличные люди жертвовали в среднем 3 265 вон, если получали письмо с упоминанием оставшейся суммы (и 1 847 вон в противном случае), сравнительно индифферентные — 5 043 вона, если получали письмо с указанием собранной суммы (и 1 619 вон при получении письма для неравнодушных).
Кратную разницу исследователи объясняют тем, что индифферентные жертвователи, видя внушительность собранного, рассматривают благотворительную акцию как значимое мероприятие, к которому нужно присоединиться. В связи с этим рекомендуется также указывать список значимых лиц, уже совершивших пожертвования. У неравнодушных же указание собранной суммы вызывает некоторую успокоенность.
Результаты исследования опубликованы в издании Journal of Experimental Psychology: General.